Google已抢下半壁江山,Apple如何在教育市场逆转胜?

2020-06-07

Google已抢下半壁江山,Apple如何在教育市场逆转胜?
根据外媒《9to5mac》的报导,新的数据显示 Apple 在美国逐渐失去教育市场,而对手 Google 所生产的 Chrome 作业系统则在美国教育市场中持续提升,这意味着 Apple 未来必须要修正教育路线,才能改变 Apple 失去市场份额的事实。
据了解从 2016 年至 2017 年,iOS 系统在美国教育市场中的比例从原先的 19% 下降至 14%、MacOS 系统则是从 6% 跌至 5%。相较之下,对手 Chrome 的份额则是从 50% 升至 58%。这证明 Apple 不断的在流失教育合作,包括使用 Apple 产品的学校、政府单位等。
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Chromebook 物美价廉的价值是能否进佔教育市场的一大关键。
会出现这样的现象,《9to5mac》认为价格是首要的要件。跟 Apple 的 iPad Air 相比,Chromebook 在售价上更为经济实惠,平均一台只需耗费 134 美元的成本,而且加上 Google 自家本身强大的软体支援,更吸引教育单位与 Google 合作,因此硬体价格又可以更加便宜。
相较之下,Apple 的 iPad Air 则是近三倍的价格于 Chromebook,儘管 iPad 在这几年价格逐渐下降,但依然难以改变高成本的原罪。
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不过如果撇除价格因素,iOS 系统的优势将会变得非常明显,原因在于 Apple 强大的 App 数量。在 iOS 系统下,任何 App 都必须经过 Apple 审核才能上架于商店中,由于 Apple 的审核标準相当严格,因此对教育单位来说 iOS 系统的安全性比较高,加上 Apple 过去长年的经验累积,因此 iOS 生态系在各方面对比 Chrome 都是非常成熟的生态系。
而 Chrome 系统在软体丰富度是大输 Apple,不过由于 Google 本身可以提供的资源也很庞大,加上 Chrome 本身也可以提供不少类似于 iOS 的教育服务,而 Chomebook 经过几次改进,也逐渐追上 iOS 的后尘,越来越先进、也支援越来越多的服务。不过要达到 iOS 目前的程度,仍须花很长一段时间。
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另一方面,硬体上 iPad 还是比 Chromebook 来的多元,唯一不如意在于键盘,iPad 只有 Pro 等级的可以接上原厂的 Smart Keyboard,来扩充打字的功能,虽说坊间也有不少蓝牙键盘产品可供选择,但效能上还是原厂比较实用。Chromebook 的键盘就如笔电键盘,打字的体验就跟使用一般电脑并无二异,因此在这方面较能吸引教育用户使用。
不过其余的扩充性,因为 iPad 已经是比较成熟的商品,第三方周边相当的丰富,可以大大的提升教育应用的丰富度。
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在多个研究报告中都显示,学生使用 iPad 进行教育学习的效率,远超过使用 Chromebook。在课堂上,iPad 可以持为非常强大的学习工具,帮助老师指导学生、监督学生进步情形等,这都要多亏 Apple 完整的教育 App 体系,促使多元的工具、多元的学习管道所致。
儘管如此,Apple 现实上还是不断的在流失教育市场,美国的教育工作者开始偏好使用 Chromebook作为工具。为此《9to5mac》认为除了价格 iPad 实在难以与 Chromebook 竞争外,最主要的问题还是出在 Apple 并未像过去那样那幺的注重教育。
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身为 Apple 的创办人兼前执行长史蒂夫.贾伯斯曾在一个 1996 年的访谈中提到,他认为科技是可以帮助教育,而且贾伯斯也真的实践了他的想法,并将更多的 Apple 电脑赠送给学校,也因此 Apple 用于学术、专业领域的研究印象在当代深入人心。
跟贾伯斯相比,现任执行长库克就没有将太多的重心摆在教育方面,在库克掌权的这几年,Apple 已经逐渐成为社会的一种文化现象,但并未特别的如过去般在教育上面下重金。虽然过去库克曾表示将投注资资金于教育上,并在 Google Chromebook 推出时表示:Chromebook 只是一台「测试机」。但几年来 Apple 在校园装置的失利,是不争的事实。
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《9to5mac》认为,Apple 有更多资源可以提供在教育方面,正如过去贾伯斯能大大方方地增送数万台电脑给教育单位。反观库克虽多次表达重视教育的言论,但却没有实际上的作为,库克可以无视股东的愿望大谈环境改革与环保,所以应该也要同样的在教育上比照办理。

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